2023年10月19日 16:10
为什么绝大多数小型的贷款公司都难以突破瓶颈,成长为行业领先企业?效率不高的企业,经营进入低谷期的企业遇到了什么问题?评论区也欢迎留言。
一个企业平均月产能从一百万到两百万是一个小门槛;从两百万到五百万是一个中门槛;从一千万到5千万是大门槛。
每一次规模的巨大变化,就是企业的一次进化,因为这中间涉及到管理、人才和组织的彻底改变。如果这三方面的改变没有做到位,企业也就很难进入下一个阶段;有时候因为幸运,比如贷款市场前景比较好,竞争少,你可能会在病态的情况下进入下一个阶段,但是随着市场环境的变化,你仍然不能自愈,很快就会被淘汰,除非这个市场上的所有竞争对手都不如你。
为什么公司规模变大,管理模式、人才结构、组织架构就一定要跟着调整呢?
一 企业人员扩大,人效必须提升
怎么样提高利润,提高人效才能提高利润。贷款谈销模式为什么那么多企业不敢做?把谈单手和电销人员分开,底薪更高。如果做不到效率,那比起其他模式是没有优势的。效率代表着竞争力。
从传统电销模式转做谈销分离,人数也扩大一倍,产能也扩大一倍。效率看上去并没有提升。提升效率,就是你用更少的人做更多的业务、创造更多的价值。
想要做到这一点,就需要对你的管理模式、人才结构、组织架构做调整了。
二 效率提升,需要的是人才
众多小型中介公司中,最为常见的就是几个要好的同事一起从一家公司出来创业。和你一起创业的这批人,他们的能力是有限的,如果他们可以跟着公司的发展,能力有很大的提升,能够满足企业发展的需要,比如管理能力、专业能力等都能够提升上来,那么人才问题可能就解决一部分了。
此时,你需要再招聘一些优秀的人才进来,人的问题可能就解决了。但是,实际的情况可能是,你原来的这批人会阻碍企业进入下一个阶段。多数情况,一个企业的发展,阻力最大的就是管理层和老板。
老板可能不能换,但是你可以找人帮你,协助你建立一套符合企业现阶段的经营体系,这里最难的是,老板能否改变自己的思想,改变自己的行为。
如果老板没有问题,员工是最大的阻力,就必须换掉。比如,能够胜任某些工作的,就继续干;不能胜任管理的,就退下来做业务;各方面都已经赶不上的,就通过沟通、培养提升上来,如果这样做,仍然没有进步,那就只能放弃了。
当你的人解决了,效率提升问题已经解决了一半了。
三 效率提升,靠的是业务流程优化。
人少的时候,团队协作很简单,有时候你们不用沟通,就知道彼此在干什么,但是当人数增加,分工更细的时候,一个业务从开头到结束,可能需要经过好几个人、甚至十几个人的共同参与,而且还需要很长的时间才能完成。此时,如果没有一个标准的业务流程把这些串起来,工作效率就会大打折扣。电销公司常用crm,买SaaS都是为了优化流程,为什么最后流程却变得更加复杂。多数人在沟通上,总是默认对方可以听明白;实际上,你说了三遍,他可能也没有听明白是什么意思。
业务流程是根据你的业务设计的,业务流程是一个闭环。比如,你们公司做产品,要先了解市场,了解客户需求,根据目标客户做产品方案、产品研发、产品生产,然后是产品销售、售后服务,问题反馈收集,产品迭代优化等。
业务流程如果没有这个闭环,真正的效率提升是无法完成的。
总之,对于企业发展来说,你会遇到管理模式、人才结构、组织架构的瓶颈。而破解这个瓶颈的关键,就是围绕这三点的改变,把效率提升上来。重构助贷经营新模式。
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